Tự động hóa việc các trang web cá cược bóng đá thủ NERC—Hoa Kỳ

Tiện ích này cung cấp nguồn điện đáng tin cậy, chi phí thấp cho hơn 800.000 khách hàng trong khu vực dịch vụ có diện tích hơn 750 dặm vuông.Nhóm các trang web cá cược bóng đá thủ CIP của họ chịu trách nhiệm đảm bảo tổ chức duy trì tình trạng các trang web cá cược bóng đá thủ và bảo mật tốt. Họ coi việc các trang web cá cược bóng đá thủ các quy định của NERC là một phần không thể thiếu trong hoạt động và bảo mật—chứ không phải là một nhiệm vụ bổ sung. Đó là lý do tại sao họ đo lường thành công bằng cách tích hợp các hoạt động các trang web cá cược bóng đá thủ NERC vào công việc hàng ngày.

Thử thách

Quy trình thủ công không nhất quán, tốn thời gian và thiếu khả năng hiển thị các trang web cá cược bóng đá thủ.

Ngay cả khi có một nhóm chuyên phụ trách hoạt động các trang web cá cược bóng đá thủ của các chuyên gia về chủ đề (SME) của họ, tổ chức tiện ích vẫn gặp khó khăn trong việc thực thi và giám sát các nhiệm vụ theo lịch một cách nhất quán và có thể lặp lại. Họ cũng thiếu khả năng hiển thị nhanh chóng về tư thế các trang web cá cược bóng đá thủ NERC của mình. Đó là vì quy trình của họ sử dụng nhiều tài nguyên và phụ thuộc nhiều vào việc nhập dữ liệu và thông báo thủ công. Nhóm các trang web cá cược bóng đá thủ đã xây dựng các mẫu cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ của họ nhằm nỗ lực thu thập bằng chứng nhất quán hơn và họ đang sử dụng bảng tính để theo dõi tiến độ các hoạt động theo cách thủ công kèm theo ngày đến hạn liên quan. Nhưng các đơn vị kinh doanh khác nhau vẫn tạo mẫu riêng, dẫn đến dữ liệu không nhất quán trong toàn tổ chức. Và nhóm các trang web cá cược bóng đá thủ phải mất hàng giờ để sắp xếp dữ liệu đó. Nhóm không có cách nào dễ dàng để đánh giá hoặc nâng cấp các hoạt động các trang web cá cược bóng đá thủ mà không so sánh bảng tính của họ với hệ thống bán vé rồi gửi email cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ của họ. Sau khi đầu tư nguồn lực đáng kể vào việc theo dõi và giám sát, nhóm các trang web cá cược bóng đá thủ đã tìm cách tự động hóa các hoạt động này.

SigmaFlowcho phép chúng tôi tập trung nhiều hơn vào việc cải thiện chất lượng bằng chứng thay vì đấu tranh để đáp ứng sự các trang web cá cược bóng đá thủ. Chúng tôi trở nên ít phản ứng hơn và chủ động hơn.”

Khi một nhà tư vấn đáng tin cậy đề xuất SigmaFlow thay vì các công cụ các trang web cá cược bóng đá thủ CIP khác mà nhóm đang đánh giá, tổ chức đã quyết định tiếp tục sử dụng nền tảng này. Đây là tùy chọn thân thiện với người dùng nhất trong số tất cả các tùy chọn và ưu tiên hàng đầu của họ là công cụ hữu dụng cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ của họ.

Giải pháp

Một hệ thống toàn diện để quản lý quy trình làm việc và tự động hóa quy trình.

Nhóm các trang web cá cược bóng đá thủ ban đầu bắt đầu nỗ lực tự động hóa các quy trình hiện tại của họ bằng SigmaFlow nhưng nhanh chóng nhận ra rằng nền tảng này có thể giúp họ hoàn thành nhiệm vụ hiệu quả hơn và thu thập dữ liệu sạch hơn, dẫn đến việc các trang web cá cược bóng đá thủ NERC tốt hơn. Họ dựa vào kiến thức của nhóm SigmaFlow về tiêu chuẩn CIP và kinh nghiệm quý báu để giúp họ thay đổi và triển khai các quy trình theo cách phù hợp với mục tiêu của tổ chức.

Với SigmaFlow, họ có thể loại bỏ hệ thống lập yêu cầu thủ công và thiết lập quy trình thu thập bằng chứng tự động cho phép họ thực hiện những việc sau:

• Kiểm soát các giá trị có sẵn cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ bằng các mẫu và menu thả xuống, giúp dữ liệu hoàn chỉnh và nhất quán hơn.
• Lên lịch công việc theo lịch dựa trên phản hồi, lịch trình và nhu cầu của từng đơn vị kinh doanh thay vì buộc các doanh nghiệp vừa và nhỏ phải các trang web cá cược bóng đá theo lịch trình giống nhau.
• Dễ dàng theo dõi các công việc dựa trên lịch mà không cần dựa vào lời nhắc và sửa đổi bảng tính theo cách thủ công cho những ngày đến hạn đang chờ xử lý.
• Hoàn thành nhiệm vụ các trang web cá cược bóng đá thủ nhanh hơn vì SigmaFlow tự động giao nhiệm vụ cho người tiếp theo trong quy trình làm việc, đảm bảo các trang web cá cược bóng đá thủ NERC kịp thời.

Các phòng ban khác của tổ chức ban đầu e ngại về việc sử dụng công cụ này—họ sẽ không có quyền tự do thay đổi mẫu và cung cấp bằng chứng ở các định dạng khác nhau. Nhưng họ nhanh chóng thích nghi vớiquy trình làm việc và hiện đánh giá cao cấu trúc cũng như tính nhất quán do việc các trang web cá cược bóng đá thủ NERC mang lại.

Kết quả

Trước SigmaFlow, nhóm các trang web cá cược bóng đá thủ đã gặp khó khăn trong việc thể hiện giá trị của các đơn vị kinh doanh khác và dành nhiều thời gian cho các cuộc họp cũng như điểm tiếp xúc với các doanh nghiệp vừa và nhỏ để đảm bảo công việc dựa trên các trang web cá cược bóng đá thủ được hoàn thành. Giờ đây, SigmaFlow đã truyền đạt các hoạt động công việc và ngày đến hạn, cho phép các doanh nghiệp vừa và nhỏ xác định lịch trình của riêng họ và thực hiện công việc đúng thời gian, mối quan hệ giữa nhóm các trang web cá cược bóng đá thủ và các doanh nghiệp vừa và nhỏ đã được cải thiện đáng kể. Các cuộc trò chuyện ít tập trung vào con người mà tập trung nhiều hơn vào các quy trình, đồng thời các doanh nghiệp vừa và nhỏ đã đánh giá cao công việc của nhóm các trang web cá cược bóng đá thủ.

Họ coi SigmaFlow là nền tảng giúp họ thực hiện công việc hiệu quả và chính xác hơn. Trước SigmaFlow, tổ chức này cũng phải đối mặt với nhiều thách thức trong việc duy trì sự các trang web cá cược bóng đá thủ CIP-007 và CIP-010 (hai trong số những tiêu chuẩn bị vi phạm nhiều nhất) và đã phải tự báo cáo với ERO của mình một vài lần. Họ đã phải vật lộn rất nhiều với các cuộc kiểm tra CIP-007 và CIP-010—từ việc tìm kiếm và đưa ra bằng chứng cho đến việc biết liệu họ có vượt qua được cuộc kiểm tra mà không vi phạm hay không.

Chúng tôi rất ngạc nhiên về giá trị mà SigmaFlow mang lại trong một khoảng thời gian ngắn như vậy và chúng tôi biết rằng mình có thể làm được nhiều hơn thế với công cụ này.

Giờ đây họ hoàn toàn tin tưởng vào khả năng các trang web cá cược bóng đá thủ CIP-007 và CIP-010 của mình, đồng thời có thể xem trạng thái các trang web cá cược bóng đá thủ NERC hiện tại và trước đây chỉ bằng vài cú nhấp chuột. Trong lần kiểm tra gần đây nhất, họ đã nhận được đánh giá cao về mức độ tự động hóa. Thay vì phải vật lộn để đáp ứng sự các trang web cá cược bóng đá thủ, nhóm có thể tập trung nhiều năng lượng hơn vào việc cải thiện chất lượng bằng chứng và phát triển các biện pháp kiểm soát nội bộ mới để kiểm tra tính hiệu quả.